お客様の使いやすさと運用・操作性をとことん考えた画面。
パソコンはもちろん、スマートフォン、タブレットに対応。
移動中や就寝前、家事の合間等の隙間時間に気軽にコンタクト可能。
画像・ドキュメント・URL・スタンプ送信も可能で、わかりやすいチャットサポートを実現。

オンプレミスでも、クラウドサービスでも現場の皆様のご要望や企業ポリシーにあわせ、利用方法や導入ステップを考え、構築・サービス提供が可能。 チャットサポートのスモールスタートから拡大を無駄なくシームレスに実現。

運用現場で現在ご利用の顧客データーベースやCRM等の既存システムとの連携が可能。LINEやLINE@とも連携ができます。
運用にあわせたカスタマイズ対応も行えるため、現場に負担なく、業務効率向上を実現。 チャットサポート情報を企業運営に活用。

1日1,000件を超えるチャットサポートセンターで運用。実際の運用現場の声（ご要望・ご意見）を反映させた細やかなこだわり機能。
転送や管理者による応対モニタリング、ナレッジ活用や複数のお客様対応に適したチャット画面のTAB、ポップアップ表示の切替等様々な機能を提供。 オプションとしてメールやSMS連携も提供。