特徴はなんですか？

特にアウトソーサー様や同一の企業様でも複数の業務を展開されている場合、M-Talkのマルチテナント対応が運用面で活用頂けます。
各テナントの業務別に営業時間、応対ナレッジ（QA）、バナーの出し分けが詳細設定可能です。
応対者（オペレータ）ごとに担当されるテナントや業務を細かく設定（マルチスキル）を分ける事が可能です。
様々なシステム（CRM、LINE、AI、PBX※、CTI※＝※現在開発中）との連携が行えますので、チャット単体ではなく業務拡張が考慮される場合、ご支援、お手伝できるかと存じます。