M-Talkはコンタクトセンター向けに考えた機能を提供させていただいております。分析を主体として活用されたい場合の機能は限られております。
検索エンジンは何を利用し、どのようなキーワードで検索、どのページを閲覧してからチャットまで訪問されたのかという機能はございません。
チャットを開始したWebページはどこかについては確認する事が可能です。