1つのシステムで業務や事業ごとに分けて利用できますか？
可能です。
A社、B社、C社（A業務、B業務）などそれぞれ独立して運営できます。
オペレータによってA業務とB業務を担当するなどの配置も可能です。
上記をM-Talkの1システム内でテナント管理、設定ができます。
従量制課金ですか？
同時アクセスライセンスの料金が基本となります。
参考FAQ：ライセンス数とは応対者（オペレーター/コミュニケーター）の総数ですか？
価格はいくらですか？
お客様の環境に合わせた提供となりますため、個別見積が必要となります。ご相談ください
ライセンス数とは応対者（オペレータ/コミュニケーター）の総数ですか？
まずM-Talkのライセンスは大きく分けて2種類ございます。
オペレータライセンスとマネージャライセンスがこの2種類となります。
オペレータライセンス＝お客様とのチャット業務を優先としたライセンスになります。
マネージャライセンス＝オペレータライセンス同様、チャット業務も行えますが、加えて管理機能が付与されたライセンスとなります。
どちらも同時ログイン数でのご契約を頂き、1ライセンスにおける登録可能数は、ご契約ライセンスの4倍となります。
例えば、マネージャライセンス×2、オペレータライセンス×4でご契約の場合。同時ログインは、マネージャ2名、オペレータ4名まで。登録人数は、マネージャ8名、オペレータ16名となります。
※同時ログイン数を超えてログインしようとした場合、ライセンス超過のメッセージが表示されログインは出来ません。ログイン優先型の運用となります。
サービスの最小構成はありますか？
3人以上のオペレーターで対応されている企業様に向いています。
