わかりやすいUIで気軽にシナリオベースでの自動応答が可能になる簡易チャットボット機能 「シナリオトーク」が登場！（右下のサポートバナーより機能をお試しいただけます。）人材不足の状況下でも業務を効率化、顧客満足に繋げることができます。

チャット誘導したい対象ページにjavaスクリプトのタグを追加して頂く必要がございます。
タグを追加していただいた後は、M-Talk側の設定にて、使いたいバナー（ページ毎にデザイン変更可能）、端末による出し分け（PCかスマートフォンか）が可能となります。
またバナー提供以外にも、リンクボタン（この場合基本的に24時間リンク表示）もご利用になれますので、どのように使用したいかご相談下さい。

A社、B社、C社などそれぞれ独立して運営ができることです。
応対者（オペレータ）によってA社とB社を担当するなどの配置も可能です。
上記をM-Talkの1システム内で管理、設定が可能です。

まずM-Talkのライセンスは大きく分けて2種類ございます。
オペレータライセンスとマネージャライセンスがこの2種類となります。

オペレータライセンス＝お客様とのチャット業務を優先としたライセンスになります。
マネージャライセンス＝オペレータライセンス同様、チャット業務も行えますが、加えて管理機能が付与されたライセンスとなります。
どちらも同時ログイン数でのご契約を頂き、1ライセンスにおける登録可能数は、ご契約ライセンスの4倍となります。

例えば、マネージャライセンス×2、オペレータライセンス×4でご契約の場合。同時ログインは、マネージャ2名、オペレータ4名まで。登録人数は、マネージャ8名、オペレータ16名となります。
※同時ログイン数を超えてログインしようとした場合、ライセンス超過のメッセージが表示されログインは出来ません。ログイン優先型の運用となります。